排隊叫號機觸摸屏常見故障:。排隊機觸摸不了,鼠標(biāo)不動了,點擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認為是打印機問題,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng),點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標(biāo)指針亂跑,點擊不準(zhǔn)確,還有一種情況點擊后鼠標(biāo)指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
叫號機是怎么操作的?當(dāng)客戶使用取號機,取號機按存儲的號碼遞增,然后生成一個號碼并打印,取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況,如果有某個窗口空閑,則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時,呼叫器通過無線模塊往主機提出要求,主機收到要求后,給出應(yīng)答,應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊,則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下,將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng),播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。
如何做好戶外LED顯示屏叫號機的保養(yǎng)工作。。LED顯示屏表面不可以直接用濕布擦拭,可以采用酒精進行擦拭,或者使用毛刷、吸塵器進行除塵。2。在梅雨季節(jié)LED屏一個星期至少使用一次以上。一般每月至少開啟屏幕一次,點亮2小時以上。3。定期檢查戶外LED顯示屏支承結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性及供電電纜的安全性,出現(xiàn)損壞應(yīng)及時處理。4。不要隨意強行切斷,也不要頻繁關(guān)閉和開啟顯示屏供電電源,以防浪涌電流的沖擊。避免電流過大,電源線發(fā)熱過大,LED管芯損壞,影響顯示屏使用壽命。切勿擅自隨意拆卸、拼接屏體。5。LED顯示屏主控計算機等相關(guān)設(shè)備,應(yīng)放置在空調(diào)、微塵的房間,以保證計算機通風(fēng)散熱和穩(wěn)定工作。
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