排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見問題和解決方法:、全部叫號(hào)器叫不了號(hào)該怎么解決?先查看叫號(hào)器與叫號(hào)主機(jī)的頻道和時(shí)間是否一致,如果是一致的話,那就是叫號(hào)主機(jī)的收發(fā)模塊異常,需要更換。2、叫號(hào)器可以叫號(hào),但所有窗口屏不顯示叫號(hào)信息,只顯示歡迎詞和對(duì)應(yīng)的窗口號(hào)碼,該怎么解決?先檢查叫號(hào)器、叫號(hào)主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個(gè)頻道全部調(diào)成同一頻道。如果都一致的話,那就是叫號(hào)主機(jī)的無線收發(fā)模塊異常,需更換無線收發(fā)模塊。
叫號(hào)機(jī)功能。。顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為20-500號(hào)內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)50-9999號(hào)內(nèi)。2。工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)。3。號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置。4。系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè),處理各種特殊狀況。5。系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息。6。系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。7。系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能。
排隊(duì)機(jī)給銀行帶來意想不到的好處:排隊(duì)時(shí)間久,加塞情況嚴(yán)重,甚至還發(fā)生過很多例由于排隊(duì)加塞問題引起的事件,這嚴(yán)重影響了銀行的安全,而如今,這些問題得到了根本性的解決,那是因?yàn)殂y行排隊(duì)機(jī)的出現(xiàn)。如今再到銀行,我們可以直觀地看到,業(yè)務(wù)辦理人員全部都有序地坐著等候區(qū)等待,沒有人爭(zhēng)吵,沒有人著急,一切都有條不紊地運(yùn)行。
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